电通、阳狮等4A公司眼中的AI，他们都做了哪些布局？

近日，电通在“ 2023世界人工智能大会”上发布了两大 “AI互联营销解决方案”，整合大数据、大模型、AI生成等，改变快消、汽车、美妆护肤等场景中的前端产品研发及后端客户忠诚度管理模式，在数字商业时代下，赋能品牌升级，拓展营销边界。

电通中国CEO黄国文（Deric Wong）表示，“人工智能场景价值投资对于所有品牌和AI生态圈都至关重要。如何明确自身需求的场景并聚焦成熟的AI场景解决方案，是我们共同关注的焦点，也是电通的战略重点。”

电通发布了两大alpha阶段的“AI互联营销解决方案“ —— MIXER 和 LUCIE。MIXER由电通旗下dentsu next团队开发，是一款AI驱动智能产品开发工具，通过分析亚太地区多个市场的消费趋势、社交情绪、电商平台等大数据，能够根据品牌客户输入的营销请求，探索数百种场景，将快消行业中需要18-36个月的繁复新产品开发过程（包括定性定量分析、趋势分析、构思和样本测试等）缩短到几个小时。同时确保AI产生的结果都经过严格的测试和优化，以进行逻辑推理和分析，成功提升新产品盈利能力。

LUCIE作为电通日本工程师和中国团队共同研发的“新一代交互型虚拟数字人”将化身品牌的“形象大使”，通过自然语言处理（NPL）技术，结合品牌特定数据和社交聆听定制。LIVE LUCIE能够在外观上进一步精细化定制，而AI LUCIE将在多元化零售场景中与消费者产生自然互动，提升客户体验度和忠诚度。

事实上，电通一直非常重视AI，在今年5月，电通中国于近期发布了《人工智能时代的营销新趋势》报告。针对该报告的发布，安浦菲中国区总裁李俊（Tommy Li）表示：“面对AIoT、元宇宙人机交互、AIGC等技术的日渐成熟，安浦菲期待为各品牌带来更多相关趋势分析和案例，以及实践和落地的能力，助力品牌通过技术创新提供进一步的增长动力。”

布局不断，阳狮集团等4A公司们在AI上做了什么？

不只是电通，面对AI不断对数字营销行业的冲击，以4A为代表的广告公司也都认识到了AI的重要性，将彻底改变了数字时代下的营销理念、方式和手段，并将AI视为未来驱动商业新增长的重要驱动力。

根据《中国Al数字商业展望2021-2025》，到2025年中国生成式Al技术应用规模预计上升至2070亿元，2020-2025年年均复合增长率高达84%。面对如此大的潜力市场，阳狮集团、WPP、等国内外4A公司们同样对AI重视。我们不妨一起来看看，这些年来，这些公司们在AI上都有哪些布局。

阳狮集团

早在2018年5月，阳狮集团便推出了以集团创始人 Marcel Bleustein-Blanchet 命名的人工智能平台—Marcel。该平台将加快推动集团从一家控股公司转型为一个人工智能平台，从而为全球 8 万名员工打造无边界、无障碍的企业工作平台。

今年5月，阳狮集团收购人工智能实验室（Publicis Sapient AI Labs），该实验室专注于研发，为企业整合人工智能和数据解决方案。此次收购后， Sapient将可以为顾客提供以下服务：利用黑客马拉松（hackathons）和“融合工作坊”（“fusion workshops”）为业务问题找到人工智能解决方案，以及在快速工程和大型语言模型开发等领域提供培训计划。

Publicis Sapient 首席执行官奈杰尔·瓦兹（Nigel Vaz）在一份声明中表示：“收购阳狮智慧人工智能实验室将加速发展我们的生成式人工智能产品，在使客户能够应用数据和人工智能解决方案来解决复杂的业务问题，并大规模建立数据驱动型组织方面发挥关键作用。”

WPP

在今年2月的财报电话会议上，WPP 首席执行官Mark Read表示，人工智能将是WPP业务的基础，在旗下群邑和创意公司霍加斯（Hogarth）已经拥有了应用。

他在接受采访时表示对AI给予了高度肯定。他指出，对于传统广告公司而言，把人工智能 (AI) 用于广告行业的创意工作更多的是机遇，而不是威胁。并表示，WPP 这些年来一直在利用人工智能和自动化来改善客户的媒体购买计划，但“生成式人工智能”(利用系统帮助创建广告活动) 的出现，将是优化创意工作的“巨大机遇”。

今年5月，WPP（Wire and Plastic Products plc）在官网宣布与NVIDIA达成技术合作，将基于NVIDIA Omniverse™ 和多种AI开发一种生成式内容引擎，帮助创意团队加速商业广告制作效率。

对此，Mark Read：“生成式AI正在以惊人的速度改变营销世界。与英伟达的合作将为WPP打造的竞争优势，这项新技术将改变品牌创造商业内容的方式，并巩固WPP在为品牌们创造性地应用AI方面的地位。”除了英伟达之外，WPP将与Adobe、 Google、 IBM、微软和OpenAI等人工智能公司进行技术合作。

宏盟集团

在今年一季度投资者电话会议，宏盟首席执行官约翰·雷恩（John Wren）表示，宏盟已经在公司内部越来越多地使用生成式人工智能工具，也包括与微软达成合作，在自己的数据工具Omni中使用ChatGPT。

作为与微软合作的组成部分，宏盟集团计划让其首个生成式AI工具初次亮相：作为一款虚拟助手，Omni Assist可帮助广告机构员工完成广告流程中的任务，比如汇编受众分析信息和制定媒体计划。Omni Assist是基于该公司的Omni平台打造的。宏盟集团称，继续考虑先把Omni Assist作为Beta测试版使用，然后再更广泛地推出。

宏盟集团在4月宣布与Adobe建立合作伙伴关系，包括使用Adobe的生成式人工智能工具Adobe Firefly和Adobe Sensei GenAI。

不过，雷恩表示，宏盟的对AI的布局不太可能在2023年产生重大的积极影响，需要谨慎向前推进。他预计，五年后人工智能将拥有更为完善独立的工作能力。

结语

目前，以AIGC为代表的AI技术将引发整个数字营销行业的变迁。在当下的AIGC时代，也将爆发出的更大的营销势能，为提高内容生产的规模和效率，降本增效，以促进媒体融合和数据化转型，提升传播力和影响力。

也正因此，包括4A在内的营销行业都在进行的数字化变革，从而更好地适应数字营销市场体系，紧抓AIGC时代带来的机遇，重塑品牌营销方式，助力品牌全面增长。